Privacybeleid
De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is:
Brandy Gentry
Alt-Heerdt 104
40549 span>
Düsseldorf
021193670285
BrandyGentry@hartru.com
Hartelijk dank voor uw interesse in onze webshop. De bescherming van uw
privacy is voor ons erg belangrijk. Hieronder geven we u
uitgebreide informatie over de verwerking van uw gegevens.
1. Toegangsgegevens en hosting
U kunt onze websites bezoeken zonder persoonlijke gegevens te verstrekken.
Bij elk bezoek aan een webpagina slaat de webserver automatisch alleen
een zogenaamd serverlogbestand op, dat bijvoorbeeld de naam van het opgevraagde bestand, uw
IP-adres, de datum en het tijdstip van het bezoek, de overgedragen gegevenshoeveelheid en de
verzoekende provider (toegangsgegevens) bevat en het bezoek documenteert.
Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geanalyseerd om een
storingsvrije werking van de website te waarborgen en ons aanbod te verbeteren
. Dit dient, overeenkomstig artikel 6, lid 1, zin 1, letter f van de AVG, ter bescherming
van onze dwingende gerechtvaardigde belangen
bij een correcte weergave van ons aanbod. Alle toegangsgegevens
worden uiterlijk zeven dagen na het einde van uw bezoek aan de website verwijderd.
Hostingdiensten door een derde partij
Als onderdeel van de verwerking namens ons, verzorgt een externe dienstverlener
de hosting en weergave van de website voor ons. Alle gegevens die in het
kader van het gebruik van deze website of via de daarvoor bestemde formulieren in de
webshop worden verzameld, zoals hieronder beschreven, worden op de servers
verwerkt. Verwerking op andere servers vindt alleen plaats binnen het hier
beschreven kader.
Deze dienstverlener is gevestigd in een land buiten de Europese Unie, waarvoor
de Europese Commissie bij besluit een adequaat
niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld.
2. Verzameling en gebruik van gegevens voor de afhandeling van overeenkomsten, het leggen van contact en bij
het openen van een klantenaccount
Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer u deze vrijwillig aan ons verstrekt in het kader van uw span>
bestelling of wanneer u contact met ons opneemt (bijv. via het contactformulier of
e-mail). Verplichte velden worden als zodanig gemarkeerd, omdat
we in deze gevallen de gegevens absoluut nodig hebben voor de afhandeling van de overeenkomst of voor de
verwerking van uw contactverzoek. Zonder deze informatie kunt u de
bestelling of het contactverzoek niet verzenden. Welke gegevens worden verzameld,
is te zien in de betreffende invoerformulieren. We gebruiken de
door u verstrekte gegevens overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, letter b van de AVG voor de
afhandeling van de overeenkomst en de verwerking van uw verzoeken.
Voor zover u hiervoor uw toestemming hebt gegeven overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, letter a van de AVG
door te kiezen voor het openen van een klantenaccount,
gebruiken we uw gegevens voor het openen van een klantenaccount.
Na volledige afhandeling van de overeenkomst of verwijdering van uw klantenaccount
worden uw gegevens beperkt voor verdere verwerking en na het verstrijken van de
bewaartermijnen op grond van het belasting- en handelsrecht verwijderd, tenzij u span>
uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of we ons
een verdergaand gebruik van gegevens voorbehouden, dat wettelijk is toegestaan
en waarover we u in deze verklaring informeren. Het verwijderen van uw
klantenaccount is te allen tijde mogelijk en kan gebeuren door een bericht te sturen via de
hieronder beschreven contactmogelijkheid of via een daarvoor bestemde functie
in het klantenaccount.
3. Gegevensoverdracht
Met het oog op de uitvoering van de overeenkomst overeenkomstig artikel 6, lid 1, zin 1, letter b van de AVG geven we uw gegevens
door aan het transportbedrijf dat met de levering is belast, voor zover dit nodig is voor de
levering van de bestelde artikelen. Afhankelijk van welke
betaaldienstverlener u tijdens het bestelproces selecteert, geven we voor de afhandeling
van betalingen de hiervoor verzamelde betaalgegevens door aan de door ons
aangewezen kredietinstelling en, indien van toepassing, aan de door ons aangewezen ingeschakelde betaaldienstverlener
of aan de geselecteerde betaaldienstverlener. In sommige gevallen verzamelen de
geselecteerde betaaldienstverleners deze gegevens ook zelf, voor zover u daar een
account aanmaakt. In dat geval moet u zich tijdens het bestelproces bij de betaaldienstverlener aanmelden met uw
inloggegevens. In dit verband is het
privacybeleid van de betreffende betaaldienstverlener van toepassing.
Wij maken gebruik van een betaaldienstverlener die gevestigd is in een land
buiten de Europese Unie. De overdracht van persoonsgegevens
aan dit bedrijf vindt uitsluitend plaats voor zover dit noodzakelijk is voor de
uitvoering van de overeenkomst.
Hetzelfde geldt voor de overdracht van gegevens aan onze fabrikanten of
groothandelaren in gevallen waarin zij de verzending voor ons verzorgen
(dropshipping).
4. E-mailnieuwsbrief
E-mailreclame bij aanmelding voor de nieuwsbrief
Wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken we de hiervoor
benodigde of door u afzonderlijk verstrekte gegevens om u regelmatig span>
onze e-mailnieuwsbrief te sturen op basis van uw toestemming overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1
letter a van de AVG.
U kunt zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief, hetzij door een
bericht te sturen naar het hieronder vermelde contactadres, hetzij via een daarvoor
bestemde link in de nieuwsbrief. Na uw afmelding verwijderen we uw
e-mailadres uit de lijst met ontvangers, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor een
verdere verwerking van uw gegevens of we ons het recht voorbehouden
om uw gegevens op een andere manier te gebruiken, voor zover dit wettelijk is toegestaan en span>
waarover we u in deze verklaring informeren.
5. Gebruik van gegevens bij de afhandeling van betalingen
Identiteits- en kredietwaardigheidscontrole bij keuze voor de betaaldiensten van Klarna
Als u kiest voor de betaaldiensten van Klarna, vragen we u
om uw toestemming op grond van art. 6, lid 1, zin 1, letter a van de AVG, zodat we de gegevens die nodig zijn voor de
afhandeling van de betaling en een identiteits- en kredietwaardigheidscontrole
aan Klarna mogen doorgeven. In Duitsland kunnen voor de identiteits-
en kredietwaardigheidscontrole de in het privacybeleid van Klarna
[https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_de/data_protection.pdf]
genoemde kredietinformatiebureaus worden ingeschakeld.
De verkregen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van een
betalingsachterstand wordt door Klarna gebruikt voor een afgewogen beslissing over de
totstandkoming, uitvoering of beëindiging van de contractuele relatie.
U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de onderstaande
contactgegevens. Dit kan tot gevolg hebben dat we u
bepaalde betaalopties niet meer kunnen aanbieden. U kunt uw
toestemming voor dit gebruik van persoonsgegevens te allen tijde ook
bij Klarna intrekken.
6. Cookies en webanalyse
Om uw bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde
functies mogelijk te maken, om passende producten te tonen of voor
marktonderzoek, maken we op verschillende pagina’s gebruik van zogenaamde cookies. Dit
dient ter bescherming van onze dwingende gerechtvaardigde belangen
bij een geoptimaliseerde presentatie van ons aanbod overeenkomstig
art. 6, lid 1, zin 1, letter f van de AVG. Cookies zijn kleine tekstbestanden die
automatisch op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige van de door ons
gebruikte cookies worden aan het einde van de browsersessie, dus nadat u
uw browser hebt gesloten, weer verwijderd (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies
blijven op uw apparaat staan en stellen ons in staat om uw browser bij uw volgende
bezoek te herkennen (permanente cookies). Informatie over de bewaartermijn kunt
u vinden in het overzicht in de cookie-instellingen van uw webbrowser. U
kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies
en per geval kunt beslissen of u deze wilt accepteren, of dat u het accepteren
van cookies in bepaalde gevallen of in het algemeen wilt uitschakelen. Elke browser
heeft zijn eigen manier om de cookie-instellingen te beheren. Dit
wordt beschreven in het helpmenu van elke browser, waar wordt uitgelegd hoe
u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. U vindt deze voor de betreffende
browsers via de volgende links:
Internet Explorer™
[https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/ windows-internet-explorer-delete-manage-cookies]
Safari™ [https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14]
Chrome™ [https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de& hlrm=en]
Firefox™ [https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen]
Opera™ [https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/# cookies]
Als u geen cookies accepteert, kan de functionaliteit van onze website
beperkt zijn.
Gebruik van Google (Universal) Analytics voor webanalyse
Voor zover u hiervoor toestemming hebt gegeven op grond van artikel 6, lid 1, zin 1, letter a van de AVG
, maakt deze website gebruik van Google (Universal)
Analytics voor webanalyse. De webanalysedienst wordt aangeboden door Google Ireland Limited,
een vennootschap die is opgericht en actief is volgens Iers recht, met hoofdkantoor te
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. (www.google.de
[http://www.google.de]). Google (Universal) Analytics maakt gebruik van methoden die
een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken, zoals bijvoorbeeld
cookies. De automatisch verzamelde gegevens over uw gebruik van deze
website worden doorgaans naar een server van Google in de Verenigde Staten verzonden en
daar opgeslagen. Door de IP-anonimisering op deze
website in te schakelen, wordt het IP-adres vóór de verzending binnen de
lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsstaten van de
Europese Economische Ruimte ingekort. Alleen in uitzonderlijke gevallen
wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de Verenigde Staten verzonden en
daar ingekort. Het geanonimiseerde IP-adres dat door uw browser via Google Analytics wordt doorgegeven,
wordt in principe niet gekoppeld aan andere gegevens van Google
. Zodra het doel is vervallen en we geen gebruik meer maken van Google Analytics
, worden de in dit verband verzamelde gegevens gewist.
Voor zover informatie naar servers van Google in de VS wordt verzonden en daar
wordt opgeslagen, is het Amerikaanse bedrijf Google LLC gecertificeerd onder het
EU-VS-Privacy Shield. Een actueel certificaat kan hier worden bekeken:
[https://www.privacyshield.gov/list] Op grond van deze
overeenkomst tussen de VS en de Europese Commissie heeft deze laatste vastgesteld dat
bedrijven die onder het Privacy Shield zijn gecertificeerd, een adequaat
niveau van gegevensbescherming bieden.
U kunt uw toestemming te allen tijde met toekomstige werking intrekken,
door de browserplugin te downloaden
en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
[https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de]. Hierdoor wordt het verzamelen
van de door de cookie gegenereerde gegevens met betrekking tot uw gebruik van de website
(inclusief uw IP-adres) en de verwerking van deze gegevens door Google
voorkomen.
Als alternatief voor de browserplug-in kunt u <a
href=""javascript:gaOptout()"">op deze link</a> klikken om te voorkomen dat
Google Analytics in de toekomst gegevens op deze website verzamelt. Daarbij wordt een
opt-out-cookie op uw apparaat geplaatst. Als u uw cookies verwijdert, wordt u
opnieuw gevraagd om uw toestemming te geven.
7. Online marketing
Google Fonts
Op deze website is de scriptcode „Google Fonts“ geïntegreerd. Google Fonts
is een dienst van Google Ireland Limited, een vennootschap die opgericht en actief is volgens Iers recht
en gevestigd is in Gordon House, Barrow
Street, Dublin 4, Ierland. (www.google.de [http://www.google.de]). Dit dient ter
bescherming van onze dwingende gerechtvaardigde belangen
bij een uniforme weergave van de inhoud op onze website
overeenkomstig artikel 6, lid 1, letter f van de AVG. In dit kader wordt er een verbinding
tot stand gebracht tussen de browser die u gebruikt en de servers van Google
. Hierdoor weet Google dat onze website via uw
IP-adres is bezocht.
Als informatie naar servers van Google in de Verenigde Staten wordt verzonden en daar wordt opgeslagen, is het Amerikaanse bedrijf Google LLC gecertificeerd onder het
EU-VS-Privacy Shield. Een actueel certificaat kan hier worden bekeken:
[https://www.privacyshield.gov/list] Op grond van deze
overeenkomst tussen de VS en de Europese Commissie heeft deze laatste vastgesteld dat
bedrijven die onder het Privacy Shield zijn gecertificeerd, een adequaat
niveau van gegevensbescherming bieden. Meer informatie over de
gegevensverwerking door Google vindt u in het privacybeleid
[https://policies.google.com/privacy] van Google.
8. Contactgegevens en uw rechten
Als betrokkene hebt u de volgende rechten:
* overeenkomstig art. 15 AVG het recht om informatie op te vragen over
uw door ons verwerkte persoonsgegevens, voor zover daarin gespecificeerd;
* overeenkomstig art. 16 AVG het recht om onmiddellijk de correctie van onjuiste of
onvolledige bij ons opgeslagen persoonsgegevens te
eisen;
* overeenkomstig art. 17 AVG het recht om de verwijdering van uw bij ons opgeslagen
persoonsgegevens te eisen, tenzij verdere verwerking noodzakelijk is *
voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie;
*
om een wettelijke verplichting na te komen;
*
om redenen van algemeen belang of
*
om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen
;
* overeenkomstig artikel 18 AVG het recht om te verzoeken tot beperking van de verwerking van uw
persoonsgegevens, voor zover * de juistheid van de gegevens door
u wordt betwist;
* de verwerking onrechtmatig is, maar u de verwijdering ervan weigert;
* we de gegevens niet meer nodig hebben, maar u deze nodig hebt voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen of * u overeenkomstig art. 21 AVG
bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking;
* overeenkomstig art. 20 AVG het recht om uw persoonsgegevens, die u ons span>
hebt verstrekt, in een gestructureerd, gangbaar en
digitaal leesbaar formaat te ontvangen of de overdracht aan een andere
verwerkingsverantwoordelijke te eisen;
* overeenkomstig artikel 77 van de AVG het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit.
In de regel kunt u hiervoor contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit van uw gebruikelijke
verblijfplaats of werkplek, of van de vestigingsplaats van ons bedrijf.
Voor vragen over het verzamelen, verwerken of gebruiken van uw persoonsgegevens
, voor informatie, correctie, beperking of verwijdering van gegevens, alsmede
intrekking van verleende toestemmingen of bezwaar tegen een bepaald
gebruik van gegevens, kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen via de contactgegevens in
onze colofon.
Recht van bezwaar
Voor zover we persoonsgegevens verwerken zoals hierboven beschreven ter bescherming van onze zwaarwegende legitieme belangen,
kunt u tegen deze verwerking bezwaar maken met toekomstige werking.
Indien de verwerking plaatsvindt voor direct marketingdoeleinden, kunt u dit
recht te allen tijde uitoefenen zoals hierboven beschreven. Voor zover de verwerking plaatsvindt voor andere
doeleinden, hebt u alleen recht op bezwaar indien er sprake is van
redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie.
Na uitoefening van uw recht van bezwaar zullen we uw persoonsgegevens
niet langer voor deze doeleinden verwerken, tenzij we dwingende
legitieme redenen voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen,
rechten en vrijheden, of wanneer de verwerking dient voor het vaststellen,
uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen
Dit geldt niet wanneer de verwerking plaatsvindt voor direct marketingdoeleinden.
Dan zullen we uw persoonsgegevens niet langer voor dit doel
verwerken.