Derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento

Usted tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero indicado por usted, a excepción del transportista, haya tomado posesión del último de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos a:

Lobster Sports Europe GmbH, Alt-Heerdt 104, 40549 Düsseldorf, Alemania, info@lobstersports.com, 

su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar para ello el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento

Si usted desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrecemos), sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del contrato. Para dicho reembolso utilizaremos el mismo medio de pago empleado por usted en la transacción inicial, salvo que se acuerde expresamente lo contrario; en ningún caso se le cobrarán gastos adicionales como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de devolución de los mismos, dependiendo de la condición que se cumpla primero.

Usted deberá devolvernos o entregarnos directamente los bienes sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistir del contrato, a Lobster Sports Europe GmbH (Am Baufeld, 76149 Karlsruhe). Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo de catorce días.

Nosotros asumimos los costes directos de la devolución de los bienes si esta se realiza dentro de Alemania. En caso contrario, usted deberá asumir los costes directos de la devolución, que ascienden a 70 EUR.

Usted solo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Modelo de formulario de desistimiento

(Si desea desistir del contrato, complete este formulario y envíelo.)

– A Lobster Sports Europe GmbH, Alt-Heerdt 104, 40549 Düsseldorf, Alemania, info@lobstersports.com
– Por la presente comunico/comunicamos () que desisto/desistimos de mi/nuestro () contrato de compraventa del/de los siguiente(s) bien(es) ()/de prestación del/de los siguiente(s) servicio(s) ()
– Pedido el ()/recibido el ()
– Nombre del/de los consumidor(es)
– Dirección del/de los consumidor(es)
– Firma del/de los consumidor(es) (solo si el presente formulario se presenta en papel)
– Fecha

(*) Tache lo que no proceda.